MANAGED IT SERVICES

Rundum-Sorglos-Betreuung für Ihre IT-Infrastruktur

UNSERE LEISTUNGSBAUSTEINE

Die 3 Säulen unserer Managed IT

24/7 System-Monitoring

Unsere Überwachungssysteme prüfen Ihre Server, Festplatten, Netzwerke und Backup-Routinen rund um die Uhr auf Auffälligkeiten, bevor es zu Ausfällen kommt.

Proaktive Patch-Wartung

Wir halten Ihr Betriebssystem und Ihre Software stets auf dem neuesten Stand. Sicherheitslücken werden geschlossen, ohne Ihre Mitarbeiter im Alltag zu stören.

Schneller First-Level Support

Ihre Mitarbeiter haben bei Fragen oder Problemen direkten Zugriff auf qualifizierte IT-Experten per Telefon, Mail oder Fernwartung.

VOLLE VERLÄSSLICHKEIT

Managed IT vs. klassischer Support

Beim traditionellen IT-Support zahlen Sie pro Stunde, wenn etwas kaputt ist – der Anreiz für dauerhafte Stabilität fehlt. Mit unseren Managed Services verfolgen wir das gleiche Ziel wie Sie: Ein System, das einfach reibungslos funktioniert.

LEISTUNGSUMFANG

Was ist in der Betreuung enthalten?

Arbeitsplatz-Betreuung

Einrichtung, Wartung und Entstörung von PCs, Laptops, Monitoren und Druckern für Ihre Mitarbeiter.

Server-Management

Laufende Administration, Leistungsoptimierung und Rechtevergabe für Ihre virtuellen und physischen Server.

Network & Firewall

Überwachung der Internetverbindungen, Managed Firewalls, Switche und sichere VPN-Zugänge für das Homeoffice.